Preguntas frecuentes sobre las criptomonedas
Accede a información clave sobre el sector cripto y acelera tu crecimiento con nuestra analítica impulsada por IA. Toma decisiones fundamentadas en datos para obtener resultados excepcionales.
Tu seguridad es nuestra prioridad. En Áureo Fundoria aplicamos cifrado de nivel bancario, autenticación de dos factores (2FA) y almacenamiento en frío para los activos digitales. Cumplimos estrictas normativas financieras en España y nos sometemos a auditorías periódicas. Tus fondos están protegidos frente a accesos no autorizados, para que puedas operar con confianza.
- Guías paso a paso y asistencia 24/7
- Cuenta demo sin riesgo para practicar con fondos virtuales
- Herramientas automatizadas que realizan el trabajo duro por ti
- ¡Empieza con poco (desde solo ) y aprende mientras operas!
Las retiradas a tarjetas bancarias se tramitan, por lo general, en un plazo de 1 a 3 días laborables en la mayoría de las regiones. Las retiradas de criptomonedas a monederos externos suelen completarse en menos de 30 minutos. Los tiempos de procesamiento pueden variar según su entidad bancaria y el estado de verificación.
Nuestros ingresos provienen de funciones premium y de colaboraciones con plataformas de intercambio basadas en volumen, nunca de comisiones cobradas a los usuarios. No hay cargos ocultos: siempre verás el importe exacto de la transacción antes de confirmar.
¡Sí! Áureo Fundoria está disponible en la mayoría de países del mundo (más de 98 y en crecimiento). Solo tienes que seleccionar tu país al registrarte para comprobar la disponibilidad y consultar los métodos de pago locales. Cumplimos con la normativa local vigente para garantizar una operativa segura y legal.
- Recomendaciones impulsadas por IA - Recibe sugerencias personalizadas de criptomonedas según tu perfil de riesgo
- Carteras listas para usar - Paquetes seleccionados previamente (p. ej., "Starter Pack", "DeFi Bundle")
- Señales de mercado en tiempo real - Alertas inmediatas de compra y venta para las principales criptomonedas
Nuestro soporte 24/7 está disponible por chat en directo y por correo electrónico en info@aureo-fundoria.com. El tiempo medio de respuesta para incidencias urgentes es inferior a 15 minutos.
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Servicio autorizado
- Registrado en [FinCEN, FCA y CySEC]
- Auditorías periódicas a cargo de firmas independientes
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Normativa específica por país
- Cumplimiento normativo automático según tu ubicación: nuestra plataforma se adapta a la legislación de tu país
- Verificación KYC obligatoria cuando así lo exija la normativa
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Sus fondos están seguros
- Seguridad con estándares bancarios (como en tu banca online)
- El 95 % de los activos se custodia fuera de línea (almacenamiento en frío)
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Pagos tradicionales
- Visa y Mastercard (comisión del 2,9 %)
- Transferencias bancarias (SEPA y SWIFT: 0% de comisión)
- PayPal (procesamiento instantáneo)
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Depósitos en criptomonedas
- Transferencias directas de criptomonedas (BTC, ETH y USDT - 0% de comisión)
- Escaneo de códigos QR para carteras móviles
Soporte de criptomonedas
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